Fragen zur Zahlung und zur Rechnung
Als Endkunde zahlen in unserem Onlineshop via
- Paypal,
- Vorauszahlung per Überweisung oder
- Barzahlung bei Abholung
Als Firmenkunde, Verein, Behörde oder Organisation ist die Zahlung per Rechnung ebenfalls möglich.
Nähere Informationen zu den einzelnen Zahlarten finden Sie in den folgenden Abschnitten.
Bei der Vorauszahlung per Überweisung überweisen Sie nach Abschluss der Bestellung die Kaufsumme auf die Bankverbindung von JuBaTec. Bitte vermerken Sie dabei auch Ihre Order-ID.
Sämtliche Informationen entnehmen Sie Ihrer Auftragsbestätigung
Wird die Order-ID nicht angegeben, kann es zu Verzögerungen bei der Verbuchung des Überweisungsbetrages kommen.
PayPal ist der Online-Zahlungsservice, mit dem Sie in Online-Shops sicher, einfach und schnell bezahlen – und das kostenlos. PayPal ist sicher, da Ihre Bank- oder Kreditkartendaten nur bei PayPal hinterlegt sind. Deshalb werden sie nicht bei jedem Online-Einkauf erneut übers Internet gesendet. Sie bezahlen einfach mit zwei Klicks. denn Sie greifen auf Ihre bei PayPal hinterlegten Bank- oder Kreditkartendaten zurück, anstatt sie bei jedem Kauf wieder einzugeben.
Sind Sie noch kein PayPal-Kunde, können Sie sich unter www.paypal.de/anmeldung anmelden.
Die Lieferzeit beginnt nach Eingang Ihrer Zahlung, in der Regel einen Werktag nach Ihrer Überweisung.
Einfach unter 02568 933 8884 anrufen oder eine E-Mail an Kundenservice@jubatec.eu schreiben. Wir schicken Ihnen gerne die Rechnung nochmal per E-Mail oder per Post zu.
Als registrierter Kunde können Sie die Rechnung in Ihrem Kundenkonto herunter laden.
Selbstverständlich ist es auch bei uns möglich den Einkauf, unter Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben, ohne Mehrwertsteuer zu tätigen.
Wir benötigen dazu VOR dem Kauf eine Info per eMail mit den folgenden Informationen:
- USt. ID-Nummer
- Unternehmensdaten
Wenn Sie bereits ein Kundenkonto bei uns besitzen, ergänzen wir diese Daten nach Prüfung.
Wenn Sie die Anlage eines Kundenkontos wünschen, lassen Sie uns diese Information bitte ebenfalls in der eMail zukommen.
Die eMail richten Sie bitte an Kundenservice@jubatec.eu.
Wenn Sie als Kunde mit Wohnsitz in der Schweiz bei uns einkaufen und den Artikel nach Deutschland liefern lassen, sind zunächst die entsprechend in Deutschland geltenden Steuern zu zahlen.
Diese Umsatzsteuer können Sie sich wie folgt erstatten lassen:
- Geben Sie bei der Bestellung zwingend Ihre Schweizer Rechnungsadresse an
- Sie führen den Artikel in die Schweiz ein und lassen sich dies auf der Rechnung vom Zoll bestätigen.
- Dazu benötigen Sie die Originalrechnung, welche der Zoll dann mit einem Ausfuhrstempel kennzeichnet.
- Diese lassen Sie uns dann bitte im Original (eine Kopie ist NICHT ausreichend) per Post zukommen.
- Wir erstellen nach Erhalt der Rechnung eine korrigierte und umsatzsteuerfreie Rechnung und senden Ihnen diese per eMail zu.
- Zeitgleich erfolgt die Erstattung der Umsatzsteuer auf Ihr Konto bzw. auf Ihr Paypal-Konto.
Bitte beachten Sie, dass wir für diesen Vorgang einen Zeitrahmen von 6 Monaten ab Datum des Kaufes vorgesehen haben. Darüber hinaus wird die Umsatzsteuer nur noch in Ausnahmefällen erstattet.
Beträgt der zu erstattende Betrag weniger als 25€, behalten wir uns, nach Rücksprache, vor, eine Bearbeitungsgebühr zu berechnen.
Bei Fragen zu diesem Vorgang melden Sie sich gern jederzeit bei uns.