FAQ: Fragen zur Online-Bestellung

Wenn Sie sich registriert haben, können Sie den Status und alle Infos zu Ihren Bestellungen in Ihrem Kundenkonto online einsehen.

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Selbstverständlich kann eine Bestellung storniert werden, wenn diese sich noch nicht im Versand befindet.

Bitte kontaktieren Sie uns dazu umgehend per eMail (Kundenservice@jubatec.eu) oder telefonisch: 02568 933 8884

Es gibt keinen Mindestbestellwert.

Natürlich liefern wir Ihre Bestellung auch ins Ausland.

Die Versandkosten werden während des Bestellvorganges automatisch berechnet und angezeigt.

Für manche Artikel ist der Versand in einige Länder auf Grund der Gefahrgutvorschriften nicht möglich. In diesem Fall setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung. Wir arbeiten dann gemeinsam an einer Lösung.

Ein Geschenkgutschein ist auf Anfrage erhältlich.

Gern helfen wir Ihnen hier per eMail (Kundenservice@jubatec.eu) oder telefonisch: 02568 933 8884 weiter.

Die gesetzliche Gewährleistung beträgt zwei Jahre. Aber schauen Sie ruhig mal in die Detailbeschreibungen der Artikel, oft geben wir auch freiwillig eine längere Garantie.

Sie können Artikel ganz komfortabel auf einer persönlichen Merkliste in Ihrem Kundenkonto speichern. Wählen Sie auf der Artikeldetailseite die Option "merken" - und schon ist der Artikel für Sie notiert.

Um in unserem Onlineshop eine Bestellung aufgeben zu können, muss Ihre Browser-Einstellung das Schreiben von sogenannten Cookies auf Ihrem Rechner erlauben. Cookies sind kleine Textdateien, die von unserer Website auf Ihrem Computer gespeichert werden und uns dabei helfen, Sie wiederzuerkennen.

Cookies sind kleine Textdateien, die nicht in der Lage sind, von sich aus Aktionen durchzuführen. Ohne das Zulassen von Cookies können Sie sich bei uns auf der Seite frei bewegen und auch im Shop stöbern. Allerdings können Sie keine Artikel in den Einkaufswagen legen und somit auch keine Bestellung ausführen. Auch Merk- und Vergleichsliste stehen dann nicht zur Verfügung.

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns sehr wichtig. Details entnehmen Sie bitte den AGB und der Datenschutzerklärung.

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