Fragen zum Versand und zur Lieferung
Innerhalb von Deutschland liefern wir an Endkunden grundsätzlich versandkostenfrei.
Die Versandkosten für Sendungen ins Ausland werden während der Bestellung berechnet und angezeigt.
Nach dem Kauf werden Sie über den Versand der Sendung per eMail informiert.
In dieser eMail finden Sie einen Link, welcher Sie auf unsere Webseite führt. Wenn Sie diesen Link klicken werden Sie aufgefordert, Ihre Postleitzahl einzugeben. Diese Abfrage dient der Sicherheit Ihrer Daten!
In der Auftragsübersicht sehen Sie den Status Ihrer Bestellung und, ganz unten, einen Button mit der Aufschrift "Sendungsverfolgung".
Hier klicken Sie drauf. Sie werden dann zu DHL weitergeleitet und erhalten die Angaben zu Ihrer Sendung.
Briefe und Pakete bringen wir natürlich bis an die Haustür.
Speditionsware liefern wir frei Bordsteinkante, das heißt die Sendung wird am Straßenrand abgeladen.
Einen Wunschliefertermin für Endkunden können wir im Moment leider noch nicht anbieten. Firmenkunde sprechen uns bitte bzgl. der terminisierten Lieferung an.
Nicht paketfähige Artikel werden Ihnen von einer Spedition bequem nach Hause geliefert. Je nach eingesetzter Spedition kann die Terminbenachrichtigung telefonisch oder per E-Mail erfolgen. Die Angabe korrekter Kontaktdaten im Zuge der Bestellung ist daher wichtig.
Kein Problem. Unser Lieferpartner wird versuchen, das Paket bei einem Nachbarn abzugeben. Falls das nicht klappt, gibt’s eine Info in den Briefkasten – und Ihr Paket wird 7 Tage kostenlos in der nächstgelegenen Postfiliale oder im Paketshop aufbewahrt. Sollten Sie schon bei der Bestellung wissen, dass Sie nicht zu Hause sein werden, können Sie Ihre Bestellung auch an eine abweichende Adresse liefern lassen.
Natürlich können Sie Ihre Bestellung auch an eine andere Adresse liefern lassen. Auch der Versand an DHL-Packstationen ist in vielen Fällen möglich. Bei Lieferung an eine Packstation darf das Paket eine maximale Größe von 60 x 35 x 35 cm nicht überschreiten. Steht DHL als Zusteller für einen Artikel im Warenkorb nicht zur Verfügung, ist die Packstation als Lieferadresse nicht auswählbar. Bestellungen, die Sie per Spedition erhalten, können natürlich nicht an eine Packstation geliefert werden.
Die Lieferzeit ist individuell, diese finden Sie direkt am Artikel.
bei Zahlung durch Vorauszahlung per Überweisung beginnt die Lieferzeit am ersten Werktag nach Eingang der Zahlung bei JuBaTec,
bei Zahlung per Paypal beginnt die Lieferzeit am ersten Werktag nach Eingang Ihrer Bestellung,
Die Zustellung von Paketlieferungen erfolgt regelmäßig Mo–Fr, je nach Dienstleister möglicherweise auch Samstag, ausgenommen Feiertage.
Die Zustellung von Speditionslieferungen erfolgt werktags von Mo bis Fr, ausgenommen Feiertage.
Ja - im Falle eines Widerrufes sind die Kosten der Rücksendung von Ihnen zu tragen.